jueves, 2 de octubre de 2008

Obama: Una campaña comunicativa para el siglo XXI

Sin entrar en temas políticos, debo confesar que admiro el norte de campaña al que se dirigen los asesores de Obama. No solo porque conocen su target sino porque siempre encuentran el camino más adecuado para llegar a ello.

Y es que la campaña comunicativa del líder demócrata va de la mano con el desarrollo de herramientas que permiten la interacción simultánea entre múltiples actores. 

Para comprobarlo basta solo un repaso a algunos de los métodos utilizados en esta campaña electoral. Mucho antes que Obama obtenga la designación oficial de su partido, ya estaba convencido que internet era una apuesta segura para obtener el respaldo masivo de sus electores. Veamos por qué:


1. USO DE BLOGS:

Obama fue uno de los primeros candidatos en apostar por el trato directo.

Así que su campaña apostó por el blog como arma de comunicación e interacción masiva. 

Con elementos personalizados, este blog se convierte en la plataforma ideal para motivar la participación de los votantes e interacturar con ellos.  Sumamente organizado y directo, 
sencillamente un blog que invita a leer.




2. TWITTER:



Si se apuesta por blogs por qué dejar fuera el microblogging.

Sin lugar a dudas existen múltiples herramientas para sacar adelante campañas de comunicación con alto nivel de penetración en las audiencias.

Recursos disponibles de manera gratuita y a solo un clic





3. REDES SOCIALES: 


Las redes sociales tambien juegan un papel importante.

Basta comprobar cómo el candidato ha sabido captar el público jóven, llegando a ellos a través de los portales y herramientas que los electores del siglo XXI han integrado a su rutina diaria.

En este sentido, es interesante resaltar las aplicaciones en el Facebook que agresivamente se presentan como invitaciones a eventos o botones de seguidores.


4.  YOUTUBE:

 
Con más de 1400 videos y ce
rca de 94 mil suscriptores, el canal de Obama contiene videos dedicados exclusivamente a favorecer y publicitar la campaña del candidato demócrata.

Además las herramientas del portal permiten que los visitantes no solo vean a los videos sino que los compartan y utilicen en sus páginas y blogs personales.

4. GOOGLE CHECKOUT: Mientras visita los canales de Obama en YouTube por qué no aprovecha y realiza una pequeña donación, ahora todo es posible ya que los asesores de campaña acaban de incluir como botón este nuevo servicio de Google que ayudará a engrosar las arcas de la campaña.


5. App iPHONE: 

Si está de moda, entonces también es bueno para la campaña parecen entender los líderes demócratas. Obama acaba de sacar provecho al nuevo juguete tecnológico de los americanos, el iphone. 

La nueva aplicación de Obama, disponible gratuitamente en el iTunes Store, permite a los votantes interactuar con otros electores, recibir alertas, noticias, videos publicitatrios,ubicar los centros de campaña cercanos y por si fuera poco, organizar los cantactos personales de teléfono para llamarlos de acuerdo a las necesidades de campaña, es decir, esta app permite llamar primero a los teléfonos donde se necesiten más votos, increíble, qué más se puede pedir a la tecnología y sobre todo tecnología gratuita.





6. ACTUALIZACIÓN (14/10/08): También en videojuegos


Definitivamente la gente de Obama, sabe perfectamente a qué clase de electores quiere llegar. Esta vez, sin perder la pista a la publicidad digital, la campaña del líder demócrata apunta a los más jóvenes, prepárense fanáticos de los videojuegos porque las elecciones también están presentes en escenarios virtuales.

Tal como lo señala el The New York Times, la campaña del senador de Illinois ha llegado al videojuego Burnout Paradaise para la consola Xbox 360, en el que Obama pide el voto para su partido en una valla publicitaria que aficionados a este juego de carreras pueden ver al borde de una carretera.

Por supuesto, de todas estas curiosidades tecnológicas también hay enseñanzas que rescatar. A continuacipon sito algunas basadas en los apuntes de Frédéric Filloux (quien análiza la evolución de los medios):

- Utilizar bien las redes sociales, que sirven también para ganar dinero contante y sonante (por así decirlo);
- Transmitir a los usuarios la sensación de que tienen cierto poder;
- No improvisar, sino rematar bien la puesta en marcha;
- Hallar el equilibrio justo entre la autoridad venida de arriba y la anarquía. La autonomía no suprime la disciplina;
- Perfeccionar constantemente el producto, poniéndolo a prueba y ajustándolo a diario en función de las reacciones de los usuarios.


martes, 30 de septiembre de 2008

The New York Sun cierra ante crisis económica



Philip Meyer, quien hace cuatro años anunció la desaparición del último diario impreso norteamericano en abril de 2043 (The Vanished News), ahora afirma que si las estadísticas actuales continúan su curso, el momento en que colapse la industria de la prensa llegará "mucho antes".

Hoy el cierre 'The New York Sun' parece confirmar esta tendencia. La página web del periódico abre con un artículo firmado por editor en jefe, Seth Lipsky, en el que informa a sus lectores de que tanto él como sus "socios han llegado a la conclusión de que 'The Sun' interrumpirá su publicación".

"Nuestro último número saldrá con fecha de 30 de septiembre, el primer día de Rosh Hashanah [año nuevo espiritual judío]. Quiero que sepáis que Ira [Ira Stoll, vice presidente] y yo, y nuestros socios, hemos recurrido a todos los medios posibles para evitar la interrupción de la publicación", añade.

Según señala el diario español El Mundo : 'The New York Sun', que tenía la intención de ser una alternativa a 'The New York Times', era un diario de clara tendencia neoconservadora, defensor a ultranza del derecho de Israel a defenderse y conocido por el apasionado relato de los asuntos judíos.

Esta es una de las primeras consecuencias de la grave crisis financiera que empieza a mellar también en el periodismo.

Libro sobre Ciberperiodismo en Perú

No suelo hacer referencias a libros que no he tenido oportunidad de revisar previamente pero creo que siempre es necesario considerar una excepción.

Hace un par de días, me enteré por el blog de Ramón Salaverría, que pronto contaremos con una publicación sobre Ciberperiodismo en el Perú a manos de Lyudmyla Yezers'ka


El libro es fruto de una tesis doctoral realizada por la autora en la Universidad de Navarra y ofrece una documentada descripción del nacimiento y evolución de la prensa digital en Perú durante sus primeros diez años de historia (1995-2005).

La publicación saldrá al mercado editada por San Marcos y aunque aún no se ha establecido oficialmente el precio los responsables de la publicación aseguran que estará disponible desde la segunda semana de octubre.

Esperaremos ansiosos el libro

Universidad San Martin cancela absurdamente Seminario de Comunicación Digital

Es una lástima que con tan pocos eventos que traten sobre los fenómenos surgidos a raíz del cambio comunicacional, la Universidad San Martin decida cancelar sorpresivamente el Seminario Internacional de Comunicación Digital que estaba previsto para los próximos días.

Esperado por muchos, el seminario prometía además un expositor de lujo como el catedrático, conferencista y bloguer español José Luis Orihuela.

Lo que más indigna a quienes esperábamos participar del evento es que la citada casa de estudios comunicara, a través de un correo, los "supuestos" motivos de cancelación:

“El expositor internacional (José Luis Orihuela) invitado por nuestra Universidad, ha organizado una actividad paralela a nuestro evento,que perjudica nuestra organización y que consideramos una actitud incorrecta, por lo tanto nos hemos visto en la obligación de cancelar nuestro nombrado evento internacional”, señalaron.

Parece que ni la propia San Martin conocía a su panelista estrella, pues de haber seguido la carrera del expositor, se hubieran dado cuenta que las reuniones de Beers & Blogs son realizadas frecuentemente de manera informal con el único afán de conocer a blogueros locales de cada país que Orihuela visita.

Tal como refiere Orihuela al diario Peru21.pe “a todas luces resulta insuficiente y desproporcionada”, pues dicha reunión informal estaba convocada desde hace bastante tiempo y él iba a asistir de manera gratuita y sin ningún contrato de por medio.

De igual manera, el autor del blog e-cuaderno comentó que los organizadores no le dieron la oportunidad de explicar sobre la naturaleza de la reunión de bloggers o la posibilidad de reconducirlo, ya que le avisaron de la cancelación por correo electrónico.

Esperemos que el hecho no perjudique la imagen que futuros conferencistas puedan tener del país y que no se desanimen a visitarnos.

viernes, 22 de agosto de 2008

Iphone 3G ahora también disponible en Perú

Para más información del lanzamiento en Perú cheque este video


Para quienes contaban los minutos para adquirir el nuevo juguetito tecnológico de Apple, la espera ha terminado. El revolucionario teléfono celular que combina ventajas de navegabilidad por internet, reproductor de música y video, cámara fotográfica de 2.0 megapixeles, correo electrónico sincronizado, aplicaciones diversas y por supuesto telefonía de voz, ya se encuentra disponible en Perú de la mano de Claro y Movistar.

Aunque la venta inicial estaba planificada a partir de las 9am, varios fueron los usuarios que se aglomeraron en las instalaciones de Claro, luego de recibir un mail de invitación para descubrir las ventajas del móvil y por supuesto el secreto mejor guardado, las tarifas.

Movistar por su parte prefirió la personalización y confirmó la asistencia de sus clientes vía telefónica, concediendo entrevistas previas en aras de evitar tumultos.

Lo cierto es que, aunque en nuestro país hay adeptos a estos gadges, las colas y compras no mostraron el mismo panorama que la histeria causada en EEUU y Europa. La razón es evidente, los precios siguen siendo demasiado altos para el mercado. Aún así los planes son limitados pues solo se puede acceder a tarifa plana de datos pagando un importe adicional al plan contratado (129 soles más en el caso de Claro).

Existen dos versiones de Iphone, de acuerdo a la capidad de almacenamiento se dividen en 8GB y 16GB. En ambas compañías la tarifa guarda una estrecha relación con los contratos de permanencia de los usuarios. Es decir, mientras más tiempo se comprementen a una tarifa contractual menos será el importe de pago por el dispositivo.

Ventajas hay miles, el novedoso Iphone es más que curioso, es un artilugio tecnológico capaz de encadilar a los usuarios menos exigentes y facinar a los tecnófilos más especializados que buscan la armonía perfecta entre estilo, belleza y funcionalidad. Por si fuera poco, el uso de software libre permite el desarrollo de un amplio mercado de aplicaciones.

Aspectos negativos: Los precios son aún dolorosos para el bolsillo peruano. Solo el equipo cuesta entre 700 y 1500 soles sujeto claro a planes tarifarios desde 129 a 400 nuevos soles. Otro detalle a mencionar es la duración de batería al usar continuamente internet. Finalmente la ventaja de inseguridad que uno puede tener al viajar con este disposivo ya que los celulares siguen siendo los más pedidos por los amigos de lo ajeno.

Mas allá de todo lo comentado, parece interesante no perder de vista que el lanzamiento del Iphone en Latinoamerica (simultánemente en más de 8 países) marca uno de los capítulos más importates en la historia de la revolución tecnológica, otorgando la tan preciada movilidad y conectividad que posibilidad el cambio de una sociedad de información a una sociedad de comunicación.

miércoles, 23 de julio de 2008

Plataforma de entretenimiento, comunicación e interacción

Que el uso de Internet ha cambiado la manera de comunicarse eso nadie lo duda. Sin embargo, hasta qué punto puede agilizar nuestra comunicación y de qué manera mejora la interacción?. Aporta la tecnología a incentivar más las relaciones humanas o nos mantiene aislados. ¿Es Internet una plataforma de entretenimiento o sólo es arma para engrosar el mercadeo de ciertas empresas?

Lo anterior sólo es un preámbulo para lo que pensé podía ser un post interesante acerca de cómo avanza día tras día la tecnología. En las siguientes líneas, comparto una experiencia personal bastante trivial pero que para mí es muy divertida. Creo que sirve como ejemplo práctico.
Mea culpa: Me declaro fanática de los Expedientes X (X-files) y como toda admiradora no podía dejar pasar una ocasión tan especial, como el estreno la nueva película *I Want to Believe * para comentar más detalles.



El evento debo admitir, me hizo retrocer casi una década en el tiempo. Cuando las noticias sobre una película o artistas tardaban. Era la época de las revistas importadas, de las exclusivas Bravo o las nacionales como Pantalla. Había para todos los gustos, eso ni qué decir.

Un programa especial o la cobertura de un evento de entretenimiento (tipo El Oscar) era anunciado con semanas de anticipación y si había suerte planeabas con amigos alguna reunión para ver el vhs deseado, o aquel que conseguías gracias al suertudo que no escatimaba fortuna para obtener señal de cable, de esas que solo con antena especial conseguías.

Salvo para algunos geeks, Internet era una palabra casi desconocida y, aunque en Perú el fenómeno se extendió de forma rápida, acceder a las cabinas podía ser una experiencia algo perturbadora, no sólo por la velocidad de conexión sino también por los trucos a aprender para acceder a la información. Demás mencionar que era una experiencia que no podías realizar con frecuencia al menos que contarás un presupuesto excepcional.

Volviendo al tema, digamos que encontrar información y recursos en el ciberespecio era toda una aventura que pocos se atrevían a seguir. Pero, ¿qué tiene todo esto que ver con las nuevas tecnologías? A ver si llegamos al asunto... un poquito de paciencia.

Estoy realmente asombrada y por qué no abrumada, sobre el cómo un tema tan trivial como el estreno de una película puede llegar de tantas formas a nosotros y gracias a una sola plataforma: con ustedes la estrella *Internet*.

Hablemos primero de cómo conseguir información valiosa, digamos que una web oficial podría mantenernos al día. Pero, como muchos dicen, la mejor información siempre llega de primera mano, en este caso los fans. Creo que aquí aplica la teoria de Seis Grados de Separación (Sixth Degrees of Separation). No saben cuantos datos pueden ser transmitidos de manera individual y cuán rapido pueden llegar a nosotros. Los foros son para mí el mejor recurso para mantenerse al tanto de una temática particular, especialmente para intercambiar experiencias y opiniones.

Youtube es otro portal imperdible. Cualquier programa, conferencia, presentacion especial puede estar a disposicion de todos a pocos minutos de terminado el evento. Realmente, nunca me deja de asombrar la velocidad de los internautas y el anhelo por compartir datos.

Pero aquí no queda la cosa, la popularidad de este reconocido portal también lo catapulta como buen recurso publicitario para anunciar eventos. En este caso Fox Entretaiment colocó el trailer y la fecha del estreno en la portada principal.

Por supuesto, los blogs particulares son asombrosos también, al punto que fueron elegidos para transmitir información especial. El mismo protagonista de la película, DD inauguró su propio blog para dialogar con fans.

Si de imagenes se trata, fundamental visitar recursos para compartir como flirck o las principales agencias de imágenes donde, aunque no esta permitido bajar en alta calidad, uno puede ver perfectamente desde el preview.

Qué decir de las redes sociales, ahora no solo los usuarios particulares se comunican entre sí, tambien las empresas crean grupos y canales de difusión de información.

Las paginas oficiales ahora no solo transmiten informacion escrita, audio y video sino
que tambien ofrecen servicios especiales para mantener alerta con todas las novedades a través de widges especiales tanto para blogs, desktops y móviles.



Hasta aquí ya estaba convencida que nada más me podia sorprender, pero realmente Internet se roba el show para convertirse en una plataforma de merchandising incalculable. Por si esto fuera poco, Fox lanzo en señal broadcasting la transmision de la alfombra roja. Desde un webcast se pudieron observar imagenes exclusivas de todos los actores llegando al evento, y se brindaba la posibilidad de chatear con más fanáticos y enviar preguntas en tiempo real que eran leídas por una anfitriona que entrevistaba a los artistas.

Si todo eso es en tiempo real, se imaginan cómo se rompen las barreras de tiempo y espacio. Practicamente no hay información que no se pueda conseguir en el ciberespacio. En tan solo unos años que no será capaz de sorprendernos? Todo lo que ahora se logra gracias a una conexión de Internet y a un computador es realmente asombroso.. por qué no, a través de un móvil también.
Yo particularmente sigo sorprendida con cuánto ha cambiando la manera de comunicarnos en los últimos años, habrá que esperar y mantenerse al día con las últimas novedades para no quedar atrás. Vaya cuánto queda por aprender!!!, bien ahí con la tecnología.

miércoles, 16 de julio de 2008

Peru21 rediseña su web y cambia de dominio




Tras varios meses de espera, Peru21 estrenó por fin su nueva web. El proyecto, que según tenemos entendido ha mantenido alerta durante meses a todo su equipo, muestra hoy sus primeros frutos. Más que cambios estéticos, la propuesta plantea una modificación sustancial a la arquitectura de información y reemplaza la organización tradicional por una línea al estilo blog.

Además, presenta novedades como la presencia de blogs, comentarios de noticias y el destaque especial a chica21. Por cierto también hay cambio de dominio de peru21.com a peru21.pe.

En líneas generales la apuesta es una propuesta diferente en Perú pero no por ello innovadora en el mundo. Se repiten las fórmulas ganadoras en diseño para diarios digitales, otorgando participación (con ciertas restricciones) al lector y brindando peso a secciones de entretenimiento.

Lo multimedia tampoco se deja de lado, hay inclusión de audio y video. Las fotos de amplitud nueva, desmerecen en algunos casos, el espacio por la deficiencia en su calidad gráfica. Tampoco hay muestras de lenguaje ni géneros propios usando los recursos hipertextuales, multimedia e interactivos.

A primera vista el diseño impacta. Hay una organización replanteada y se nota el interés por ser reconocido como producto diferente. Sin embargo no deja de mostrar similitudes con su hermano El Comercio. Veamos a continuación algunos elementos por separado.

Advertencia: Reconozco que no tengo autoridad alguna para realizar esta clase de críticas, solo se trata de compartir mis primeras impresiones, quizás a alguien le interese.


Pros y Contra



DISEÑO

A primera vista, los colores impactan. Parece que la línea gráfica ha decidido apostar por una licencia que le concede modificaciones a los tradicionales colores institucionales rojo y celeste (turquesa para otros). En este diseño también se incluye el naranja (no mostaza) y negro como elementos visuales de impacto. Sin embargo, considero que pasados los días de novedad y una vez que nos acostumbremos al diseño podremos notar que el celeste es demasiado preponderante y que tiende a cansar la vista. Igualmente las letras blancas sobre ese fondo no invitan a leer. Recuérdese la saturación de colores inicial en El Comercio.com. A alguien le parece exagerado el tamaño de la cabecera?


La web contiene fotografías de tamaño regular que ilustran las notas pero cuidado con la calidad gráfica. Muchas ilustraciones desmerecen el peso pues se encuentran pixeleadas y parecen sacadas de fotos impresas o capturas de TV que no cuentan con la resolución suficiente.


ARQUITECTURA DE INFORMACION

Los datos utilitarios como fecha, actualización, usuario y escríbanos se encuentran bien ubicados. Punto fundamental fue no dejar fuera la lectura de sindicadores RSS

Las división por pestañas resulta bastante útil y marketera. Resalta la intención de atraer más lectores, sobre todo con la apuesta por Blogs y Chica.21, esta última pestaña recibe desde ya las palmas de lectores masculinos (al menos con los que he podido conversar).

Las primeras noticias que aparecen en la franja celeste, poseen un orden basado en la jerarquía y relevancia de información, es decir conserva el criterio periodístico de sus editores. Otra vez aquí el color cansa.

Acertada la apuesta de incluir un video, aunque el espacio para visualizarlo me parece muy reducido. Peligro al usar planos abiertos o insertar capturas ya subtituladas.

Las notas mantienen la tendencia de orden cronológico, a la usanza blog. Una apuesta casi innovadora en nuestro país (El Comercio lo aplicó con anterioridad aunque con otra segmentación) pero de fórmula ya comprobada en Argentina, Francia y España. Estilo Clarín y 20 minutos.es

La edición impresa también se destaca, mostrando una ilustración referencial en portada. Pero se pierden muchos datos de interés que antes se encontraban a la mano. Falta más accesibilidad.

No sé si existe algún límite para la cantidad de noticias, pero sí se genera una sábana de información demasiado extensa, se debería limitar el área disponible para visualización vertical. ¿Cuándo termina la información? el scroll es imparable.


UTILITARIOS


El buscador tiene muchas deficiencias, sobre todo por ser externo. Hay muchos enlaces rotos. Ojo con la accesibilidad. Esto genera problemas en las referencias a la web y buscadores externos.

Auque destaca la presencia de blogs y la opinión del director, es negativo que no se incluyan tanto las columnas de opinión como el archivo de las mismas, material importante de consulta que debería estar a la mano.

Los detalles de notas permiten calificar, comentar, compartir y enviar la información. Recursos muy valiosos por los que el diario apuesta, al ritmo de las nuevas tendencias de la web 2.0. Sin embargo, no todas las notas están abierta a escribir comentarios.

También se acceden a las notas relacionadas, información a lo más visto, comentado y valorado. Aunque discrepo con la ubicación de las notas relacionadas que parecen perderse en el fondo.
En líneas generales me parece interesante la apuesta pero aún le falta algunos retoques gráficos y mejorar la usabilidad del portal. Esperemos que en los próximos días se presenten algunas modificaciones.